Ce date colectăm
Prelucrăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, colectăm informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul fișierelor cookie și al serviciilor de analiză web.
Scopul prelucrării
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă oferi informații despre serviciile noastre de optimizare a fluxurilor de depozitare, sortare a stocurilor și digitalizare a documentelor de transport, precum și pentru îmbunătățirea experienței pe site. Nu prelucrăm date în scopuri financiare sau de recuperare.
Temeiul juridic și stocarea
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe interesul nostru legitim de a comunica eficient cu clienții (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Datele sunt stocate pe servere securizate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă.
Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale. Putem divulga informații doar către procesorii noștri de servicii (găzduire web, servicii de e-mail, platforme de analiză) care sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate. În cazul unei cereri legale valide, putem răspunde autorităților competente.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@gestioncobex.com sau prin poștă la Splaiul Aurel Vlaicu 1. Vom răspunde solicitării în termen de 30 de zile.
Actualizări și declinarea răspunderii
Această politică poate fi actualizată periodic; data ultimei revizuiri este 1 ianuarie 2025. Gestion Cobex nu face afirmații înșelătoare, nu folosește aprobări false și nu pretinde afiliere cu instituții oficiale. Toate informațiile prezentate pe site sunt exacte și transparente, fără urgențe fabricate sau garanții nerealiste ale rezultatelor.